ERMATAŞ LTD.
Bizi Arayın :

 

LEFKOŞA - 2285800, GİRNE - 8152466, MAĞUSA - 3655500

 

  Language :  
ANA SAYFA KURUMSAL ÜRÜNLER SHOWROOMLAR KALİTE MİMAR ÖZEL İLETİŞİM
» ana sayfa
 

Anket Formu

Formu İndir!

Değerli İş Ortağımız,

ERMATAŞ LTD. olarak sizlere daha kaliteli ürünler ve daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki anketi cevaplayıp bize ulaştırmanızı rica ederiz. Düşüncelerinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir çalışmalarınızda başarılar diler, değerli vaktiniz ve yardımlarınız için teşekkür ederiz

Aşağıdaki hangi müşteri grubuna dahilsiniz?
Müteahhit Mimar Ev yaptıranlar Tamirat için gelenler Tesisatçı
Showroomlarımızda aradığınız ürünü kolayca bulabiliyor musunuz?
Evet Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Satın aldığınız veya almayı tasarladığınız ürün ile ilgili size sağlanan önbilgilendirme yeterlimydi?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Satış personelimizin yaklaşımından ve ilgisinden memnun musunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Diğer Firma Personelimizin yaklaşımından ve ilgisinden memnun musunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Genel olarak Pazarlama Faaliyetlerimizi nasıl buluyorsunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Showroom içerisindeki yerleşim düzenini nasıl buluyorsunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Aradığınız yetkiliye ulaşabiliyor musunuz?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Siparişlerinizi Ermataş'a kolayca iletebiliyor musunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Siparişlerinizle ilgili bilgiyi hızlı alabiliyor musunuz?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Aldığınız ürün ve/veya hizmet taahüt edilen sürede gerçekleşiyor mu?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Siparişleriniz sizlere doğru olarak ulaşıyor mu?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Aldığınız ürün ve hizmet ile ilgili yapılan önbilgilendirme yeterlimiydi?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Şikayetlerinizi firmamıza kolayca ulaştırabiliyor musunuz?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Şikayetlerinize hızlı cevap alabiliyor musunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Şikayetleriniz neticesinde ürünlerimizdeki hatalar aynen tekrar ediyor mu?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Şikayetleriniz neticesinde yapılan düzeltici faaliyetler sizlere bildiriliyor mu?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
Ürünlerimizin kalitesini nasıl buluyorsunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Ödeme şartlarımızı nasıl buluyorsunuz?
Mükemmel Çok iyi İyi Yetersiz
Ödemiş olduğunuz paranın karşılığını aldığınıza inanıyormusunuz?
Her zaman Genellikle Bazen Hiçbir Zaman
 
Ürünlerimizle ilgili geliştirilmesini istediğiniz hususlar nelerdir?
   
Firmamızla İlgili düzeltilmesini istediğiniz genel hususlar nelerdir?
Müşteri Firma
Anketi Yanıtlayanın
Adı ve Soyadı
E-mail Adresi
   
 
Ana Sayfa    ::   Kariyer   ::    İletişim